대기업 해외주재원의 학습민첩성 및 현지적응과 직무성과의 관계

The Relationship among Learning Agility, Adjustment Job Performance of Expatriates in Large Corporation

이 연구는 해외주재원의 학습민첩성, 현지적응과 파견국에서의 직무성과의 관계를 구명하기 위해 시작되었다. 표본은 국내 대기업 A사의 해외주재원 총 280명으로, 분석은 R4.1.1과 PROCESS macro model 4를 활용하였다. 연구의 결론은 다음과 같다. 첫째, 해외주재원의 학습민첩성, 현지적응은 주재원이 지각하는 주관적 직무성과에 직접적인 영향을 미치는 요인이다. 따라서 주재원 선발 및 육성 시 학습민첩성을 고려함과 동시에 개발을 위한 교육 지원 및 업무문화 조성이 요구된다. 둘째, 해외주재원의 학습민첩성은 현지적응을 촉진하고, 이는 주관적 직무성과에 영향을 미친다. 따라서 주재원의 현지적응을 촉진하고 안정적인 생활 및 업무를 위하여 어떤 지원사항이 필요한지에 대해 지속적인 관심을 갖고 지원을 확대해 나갈 필요가 있다. 셋째, 학습민첩성과 객관적 직무성과의 관계에서 현지적응의 완전매개효과가 나타났다. 이는 해외주재원의 학습민첩성이 우수하더라도 현지적응이 선행되지 않는다면 기업이 인정하는 객관적 직무성과로 이어질 가능성이 낮아짐을 시사한다. 따라서 명확한 지침과 매뉴얼을 통해 현지 업무수행과 관련한 모호성을 사전에 해소해 줄 필요가 있다.

This study was initiated to elucidate the relationship between expatriates' learning agility, local adaptation, and job performance in the host country. The sample consisted of 280 expatriates from the domestic major company, Company A, and the analysis utilized R4.1.1 and PROCESS macro model 4. The conclusions of the study are as follows. Firstly, expatriates' learning agility and local adaptation are factors directly influencing the subjective job performance perceived by expatriates. Therefore, when selecting and nurturing expatriates, consideration of learning agility is essential, along with the need for education support and the cultivation of a work culture for development. Secondly, expatriates' learning agility promotes local adaptation, which in turn affects subjective job performance. Therefore, there is a need for sustained attention and expanded support for stable living and work after expatriation. Expatriates' learning agility fosters local adaptation, indicating an elevation in subjective job performance. Hence, ongoing attention is required to promote expatriates' local adaptation and expand support for stable living and work. Thirdly, a complete mediating effect of local adaptation was observed in the relationship between learning agility and objective job performance. This suggests that even if expatriates have excellent learning agility, the likelihood of translating into objectively recognized job performance by the company is low without preceding local adaptation. Therefore, there is a need to proactively address ambiguities in local job performance through clear guidelines and manuals to enhance expatriates' success.