
관광객의 지각된 가치, 태도, 행동의도의 관계에서 관광지이미지 조절효과 : 해양레저관광지 전곡항을 중심으로
The Moderating Effect of Tourism Destination Image in the Relationship Between Perceived Value and Behavior Intention : Focusing on marine leisure tourist center, Jeongok Port
본 연구의 목적은 전곡항에 방문한 관광객을 대상으로 지각된 가치가 태도와 행동의도에 어떤 영향을 미치는지 살펴보고, 관광객의 지각된 가치와 태도 및 행동의도의 관계에서 관광지이미지의 수준에 따른 조절효과가 어떻게 나타나는지 분석하는 것을 목적으로 한다. 경기도 화성시에 위치한 전곡항을 찾은 관광객 275명을 대상으로 조사했다. 자료의 수집은 설문지를 활용했다. 자료의 분석은 SPSS 26 프로그램을 사용하였으며, 기술분석, 신뢰도 분석, 상관분석, 다중회귀분석 및 조절효과 검증을 위해 PROCESS macro 3.4ver의 Model 1을 활용하여 분석을 실시했다. 연구 결과 첫째, 지각된 가치의 품질적, 정서적, 사회적 요인은 태도에 영향을 미친다. 하위요인 중 경제적 가치는 태도에 유의미한 영향을 미치지 않았다. 지각된 가치의 품질적, 정서적, 사회적 요인은 행동의도에 영향을 미친다. 하위요인 중 경제적 가치는 태도에 유의미한 영향을 미치지 않았다. 태도는 행동의도에 영향을 미친다. 둘째, 지각된 가치와 태도의 관계에서 관광지이미지는 조절효과가 나타나지 않았다. 셋째, 지각된 가치와 행동의도의 관계에서 관광지이미지는 조절효과가 나타났다. 이는 해양레저 관광객의 지각된 가치는 태도와 행동의도에 영향을 주는 중요한 요인이며, 재방문과 구전 의도 촉진에서 관광지이미지와 지각된 가치의 상호작용성을 시사한다.
The aims of this study are to examine as to how perceived value of visitors to Jeongok Port could impact on their attitude and behavior intention and to assess as to how effect based on the level of tourism destination image would be represented in its relationship with their perceived value, attitude and behavior intention. This study conducted a survey of 275 visitors to Jeongok Port and used a questionnaire to collect data. SPSS 26 program was utilized to analysis data and Model 1 of PROCESS macro 3.4 version was also utilized to verify technical, reliability, correlation, multiple regression analysis and control effect. The results of this study as follows: First qualitative, emotional and social factors of perceived value had an effect on tourists’attitude. It is interesting to note that economic factor did not have significant impact on their attitude. Tourists’attitude had an impact on their behavior intention. Second, there was little effect on the tourism destination image in relationship with perceived value and attitude. Third, there was an effect on the tourism destination image in relationship with perceived value and behavior intention. In conclusion, the perceived value of marine leisure tourists is an important factor being able to impact on their attitude and behavior intention, which could suggest importance of the interplay between tourism destination image and perceived value in facilitating their revisit and word of mouth intention.
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구 방법
Ⅲ. 연구 결과
Ⅳ. 결론 및 논의