보육교사의 직장 내 괴롭힘에 대한 연구

Bullying at the Workplace of Childcare Teachers

본 연구는 보육교사들의 직장 내 괴롭힘에 대한 경험과 보육교사들이 경험한 직장 내 괴롭힘의 의미에 대해 이해하고자 수행된 현상학적 연구이다. 이를 위해 어린이집에서 괴롭힘을 경험한 10인의 보육교사를 연구참여자로 선정하였으며, Colaizzi(1978)의 현상학적 연구방법을 적용하여 심층면담과 분석 과정을 거쳤다. 본 연구에서 설정한 연구문제는 “보육교사는 어린이집에서 어떠한 직장 내 괴롭힘을 경험하고 있는가?”, “보육교사들이 경험한 직장 내 괴롭힘의 의미는 무엇인가?”이다. 연구결과 2개의 범주, 5개의 주제모음, 21개의 주제가 도출되었다. 2개의 범주는《보육교사의 직장 내 괴롭힘 경험》과 《보육교사가 경험한 직장 내 괴롭힘의 의미》었다. 《보육교사의 직장 내 괴롭힘 경험》의 하위범주는 <다시는 겪고 싶지 않은 경험>, <괴롭힘에서 벗어나기 위한 노력>, <괴롭힘으로 인한 고통>이었으며, 《보육교사가 경험한 직장 내 괴롭힘의 의미》의 하위범주는 <현실에서 찾은 소중한 나>, <삶의 의미를 찾아가는 나> 로 나타났다. 본 연구는 보육교사의 직장 내 괴롭힘 경험에 대한 질적 연구가 미미한 상황에서 현상학적 방법을 통하여 보육교사의 직장 내 괴롭힘에 대해 심도 있게 분석했다는 점에서 의미가 있다. 또한 보육교사의 직장 내 괴롭힘을 들여다봄으로써 어린이집 내 건전한 조직문화 형성을 위한 시사점을 제시하였다.

This phenomenological study aims to understand childcare teachers' experiences with workplace bullying and the meaning of workplace bullying experienced by childcare teachers. For this purpose, 10 childcare teachers who experienced bullying at daycare centers were selected as research participants, and Colaizzi (1978)'s phenomenological research method was applied to conduct in-depth interviews and analysis. The research questions in this study are ’What kind of workplace bullying do childcare teachers experience at daycare centers?’ and ’What is the meaning of workplace bullying experienced by childcare teachers?’ This study is meaningful in that it conducts an in-depth analysis of childcare teachers' workplace bullying through phenomenological methods in a situation where there is little qualitative research on childcare teachers' experiences of workplace bullying. In addition, by looking into workplace harassment of childcare teachers, implications for forming a healthy organizational culture within daycare centers are presented.