공공기관 구성원이 인식하는 상사의 변혁적 리더십과 변화준비성의 관계에서 조직지원의 조절효과 검증

Moderating Effect of Organizational Support on the Relationship Between Transformational Leadership and Readiness for Change Among Public Sector Employees

본 연구는 공공기관 구성원이 인식하는 상사의 변혁적 리더십이 구성원의 변화준비성에 미치는 영향과 조직지원의 조절효과를 실증적으로 검증하였다. 공공기관 재직자174명을 대상으로 수집한 데이터를 SPSS Macro PROCESS를 통해 분석한 결과, 상사의변혁적 리더십은 구성원의 변화준비성에 유의한 정적 영향을 미치며, 이는 상사의 비전제시와 동기부여가 구성원의 긍정적 태도 형성에 중요한 역할을 한다는 기존 연구와 일치하였다. 또한 조직지원은 변혁적 리더십과 변화준비성 간의 관계를 강화하는 조절효과를 보였으며, 이는 사회적 교환 이론에 근거해 조직이 제공하는 지원이 리더십 효과를극대화할 수 있음을 시사한다. 특히 조직지원이 충분할수록 변혁적 리더십의 긍정적 효과가 더욱 강하게 나타났다. 반면, 조직지원 자체는 변화준비성에 직접적으로 유의한 영향을 미치지 않았으나, 변혁적 리더십과의 상호작용을 통해 그 효과를 증대시키는 중요한조절 역할을 수행함을 확인하였다. 본 연구는 공공기관의 상사의 변혁적 리더십 강화와조직지원 체계 구축이 구성원 변화준비성에 필수적인 요소임을 시사하는 결과라 하겠다.

This study empirically examined the effect of transformational leadership perceived by public sector employees on their readiness for change, along with the moderating role of perceived organizational support. Data were collected from 174 public sector employees and analyzed using SPSS Macro PROCESS. The results revealed that transformational leadership significantly and positively influenced employees’ readiness for change, aligning with previous studies emphasizing the critical role of a leader's vision and motivation in shaping positive attitudes among employees. Furthermore, perceived organizational support demonstrated a moderating effect, strengthening the relationship between transformational leadership and readiness for change. This finding, grounded in social exchange theory, suggests that organizational support enhances the effectiveness of transformational leadership. Specifically, higher levels of organizational support amplified the positive impact of transformational leadership on readiness for change. However, organizational support alone did not directly influence readiness for change but played a critical moderating role through its interaction with transformational leadership. This study highlights the importance of enhancing transformational leadership and establishing robust support systems within public sector organizations to foster employee’ readiness for change.