진성리더십, 리더-구성원 교환관계(LMX), 직원몰입, 조직시민행동 간의 구조적 관계 : 공공기관 구성원을 중심으로

Structural Relationships among Authentic Leadership, Leader-Member Exchange, Employee Engagement, and Organizational Citizenship Behavior: Focusing on Public Organization Employees

본 연구는 공공기관 종사자를 대상으로 진성리더십, 리더-구성원 교환관계(LMX), 직원 몰입, 조직시민행동 간의 구조적 관계를 분석하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 1년 이상 재직한 공공기관 구성원을 대상으로 자료를 수집 및 분석하여 다음과 같은 연구결과를 도출하였다. 첫째, 진성리더십은 LMX에 정(+)적 영향을 미쳤으나 직원몰입과 조직시민행동에는 통계적으로 유의한 영향을 미치지 않았다. 둘째, LMX는 직원몰입에 정(+)적 영향을 미쳤으나 조직시민행동에 미치는 영향은 통계적으로 유의하지 않게 나타났다. 셋째, 직원몰입은 조직시민행동에 정(+)적 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 넷째, 진성리더십과 조직시민행동 간 LMX와 직원몰입 각각의 매개 효과는 통계적으로 유의하지 않았으나, 이중 매개 효과는 유의한 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 바탕으로 공공기관의 리더십 모델과 조직시민행동 촉진에 관한 학문적 · 실무적 시사점을 제시하였다.

This study aims to analyze the structural relationships among authentic leadership, leader-member exchange(LMX), employee commitment, and organizational citizenship behavior(OCB) among public sector employees. Data were collected and analyzed from public sector employees with at least one year of tenure, yielding the following results. First, authentic leadership positively influenced LMX but did not have a statistically significant effect on employee engagement or OCB. Second, LMX positively affected employee engagement but did not have a statistically significant effect on OCB. Third, employee engagement was found to positively influence OCB. Fourth, while the mediating effects of LMX and employee engagement between authentic leadership and OCB were not statistically significant individually, the dual mediating effect of LMX and employee commitment was significant. Based on these findings, the study provides academic and practical implications for leadership models and strategies to enhance OCB in public organizations.