상담자의 내현적 자기애가 작업동맹에 미치는 영향: 자기자비로 조절된 자기효능감의 매개효과

The Effect of Counselor’s Covert Narcissism on Work Alliance: Mediating Effect of Self-Efficacy Moderated by Self-Compassion

본 연구는 상담자의 내현적 자기애, 자기자비, 자기효능감이 작업동맹에 미치는 영향을 살펴보고, 상담자의 내현적 자기애와 작업동맹의 관계에서 자기자비로 조절된 상담자 자기효능감의 매개효과를 검증하고자 하였다. (사) 한국상담학회 또는 (사)한국상담심리학회의 상담자 자격을 취득한 후 상담 업무를 하고 있는 상담자를 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였으며, 수집된 자료는 SPSS 26.0과 PROCESS MACRO v4.0을 사용하여 분석하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 상담자의 내현적 자기애는 작업동맹에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 상담자의 자기효능감이 내현적 자기애와 작업동맹의 관계를 부분적으로 매개하는 것으로 나타났다. 셋째, 상담자의 자기자비가 평균보다 1표준편차 이상 높은 수준일 경우에 내현적 자기애와 자기효능감 간의 관계를 조절하는 것으로 나타났다. 넷째, 상담자의 내현적 자기애가 작업동맹에 미치는 영향에 대하여 자기자비로 조절된 자기효능감의 매개효과가 유의한 것으로 나타났다. 이에 본 연구는 상담자의 내현적 자기애와 자기자비, 자기효능감, 작업동맹 간의 관계를 바탕으로 상담자의 자기자비 함양과 교육분석 및 동료 슈퍼비전의 필요성에 대해 논의하였다. 나아가 상담 환경 중 상담자 요인을 안정화하여, 내담자들이 경험하는 상담 환경 조건을 개선함으로써 보다 나은 상담 서비스를 제공하는 데 기여하고자 한다.

The purpose of this study is to examine the effects of the counselor’s covert narcissism, self-compassion, and self-efficacy on working alliance, and to verify the mediating effect of the counselor's self-efficacy controlled by self-compassion in the relationship between the covert narcissism and working alliance. An online survey was conducted for certified counselors, and the collected data were analyzed using SPSS 26.0 and PROCESS MACRO v4.0. The results of this study are as follows. First, counselors’ covert narcissism had a negative effect on working alliance. Second, counselors’ self-efficacy partially mediated the relationship between covert narcissism and working alliance. Third, counselors’ self-compassion moderated the relationship between covert narcissism and self-efficacy when the level of self-compassion was one standard deviation above the mean. Fourth, the mediating effect of self-efficacy moderated by self-compassion on the effect of counselors’ covert narcissism on the working alliance was significant. Based on these findings, this study discussed the necessity of cultivating counselors’ self-compassion, educational analysis, and peer supervision. Furthermore, it intends to contribute to providing better counseling services by stabilizing counselor factors within the counseling environment and improving the overall counseling environment conditions experienced by counselees.