영유아 자녀를 둔 부모의 자녀 양육지원과 일‧가정 양립지원 서비스 요구도 분석: 창원특례시를 중심으로*

Needs Analysis of Childcare Support and Work–Family Balance Services among Parents of Infants and Young Children in Changwon Special Ci

이 연구는 창원특례시에 거주하는 영유아 자녀를 둔 부모의 양육지원 및 일·가정 양립지원 서비스에 대한 요구를 파악하는 데 목적이 있다. 타 시도에서 운영 중인 양육지원 및 일·가정 양립지원 서비스를 바탕으로 중요도와 수행도를 평가하였으며, Borich Needs Assessment Model과 Locus for Focus Model을 활용해 서비스 요구도를 도출하였다. 분석결과, ‘부모 심리상담 서비스’, ‘부모교육 프로그램’, ‘부모-자녀 동반 프로그램’, ‘아동 참여 프로그램’, ‘창원시 키즈카페 운영’, ‘아픈 아이 간호 서비스’에 대한 요구가 높게 나타났고, 양육상태와 직장 경험에 따라 요구도에 차이가 있었다. 연구 결과를 토대로 영유아 자녀를 둔 부모를 위한 맞춤형 심리·정서 지원과 실질적 양육 프로그램 확대, 성 평등한 양육문화 조성, 위기 대응을 위한 통합적 지원체계구축의 필요성이 확인되었다.

This study aimed to identify the needs of parents with infants and you ng children regarding childcare support and work–family balance services. To this end, a list of relevant services currently provided in other cities and provinces was compiled. The importance and performance of these services were then evaluated. Needs assessments were conducted using the Borich Needs Assessment Model and the Locus for Focus Model. The results revealed the following key findings: Common needs identified across all groups included parent counseling, parenting education programs, joint parent–child activities, child participation programs, Changwon City’s kids’ café services, and care services for sick children. However, differentiated needs were observed depending on parenting status and employment experience. In terms of work–family balance services, there was a particularly high demand for household burden alleviation programs, emergency part-time childcare, and emotional support services for working parents. These findings suggest policy implications for developing tailored support systems that reflect the diverse needs of parents with young children