장기요양기관의 ESG 경영활동과 사회적가치지향성의 관계에서 신뢰와 이미지의 매개효과 검증 -장기요양기관 종사자 중심으로

본 연구는 장기요양기관의 ESG(환경·사회·지배구조) 경영활동이 종사자의 사회적가치지향성에 미치는 영향을 실증적으로 분석하였다. 이 과정에서 종사자가 지각하는 신뢰와 기관 이미지가 ESG 경영활동과 사회적가치지향성 간 관계에서 어떠한 매개 역할을 하는지 규명하는 것을 목적으로 한다. 서울 소재 요양원·공동생활가정·주간보호센터 종사자 459명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였으며, SPSS 28.0과 PROCESS macro를 활용해 회귀분석 및 부트스트랩 매개효과 분석을 수행하였다. 분석 결과, ESG 경영활동은 종사자의 사회적가치지향성과 조직 신뢰·기관 이미지에 정(+)의 영향을 미쳤고, 특히 사회(S)와 지배구조(G) 요인이 핵심 선행요인으로 나타났다. 아울러 신뢰와 이미지는 ESG 경영활동과 사회적가치지향성의 관계에서 부분 매개효과를 보여, ESG 경영이 장기요양기관의 지속가능한 운영과 사회적 가치 실현을 위한 주요 경로임을 확인하였다.

서론/문제제기

이론적 배경/연구방법

주요 연구결과/기대효과

결론/함의

REFERENCES

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