무경계경력, 조직갈등, 주관적 경력성공, 이직의도 간 관계에서 직업변경의 조절된 매개효과: MZ와 액티브시니어의 코호트 집단 비교

The Moderated Mediation Effect of Job Changes on the Relationships Among Boundaryless Career, Organizational Conflict, Subjective Career Success, and Turnover Intention: A Cohort Comparison of MZ and Active Seniors

본 연구의 목적은 MZ와 액티브시니어 코호트 집단의 무경계경력, 조직갈등, 주관적 경력성공과 이직 의도 간 관계에서 조직갈등과 주관적 경력성공의 매개효과, 그리고 직업변경에 의해 조절된 매개효과를 분석하는 것이다. 이를 위해 온라인 설문조사로 실시하여 수집한 국내 기업근로자 401명의 응답 자료를 Group 1(MZ Cohort, n=183)과 Group 2(AS Cohort, n=218)로 구분하고, SPSS 27.0,AMOS 23.0, Process macro 4.0 프로그램을 사용하여 분석하였다. 연구 결과, 첫째, 무경계경력과 이직의도 간 관계는 액티브시니어 집단만 정(+)적으로 유의하였다. 둘째, 무경계경력과 조직갈등 간 관계, 조직갈등과 이직의도 간 관계는 두 집단 모두 정(+)적으로 유의하였다. 셋째, 조직갈등은 두 집단 모두 무경계경력과 이직의도 간 관계를 매개하였다. 넷째, 무경계경력과 주관적 경력성공 간 관계는 두 집단 모두 정(+)적으로 유의하였고, 주관적 경력성공과 이직의도 간 관계는 두 집단 모두 부(-)적으로 유의하였다. 다섯째, 주관적 경력성공은 두 집단 모두 무경계경력과 이직의도 간 관계를 매개하였다. 여섯째, 조직갈등과 이직의도 간 관계, 주관적 경력성공과 이직의도 간 관계에서 직업변경은 액티브시니어 집단에서만 약화 조절하였다. 일곱째, 직업변경에 의해 조절된 조직갈등의 매개효과와 직업변경에 의해 조절된 주관적 경력성공의 매개효과는 액티브시니어 집단만 유의하였다. 연구결과를 바탕으로 HRD 관점에서 시사점과 후속 연구에 대해 제언하였다.

The purpose of this study is to analyze the mediating effects of organizational conflict and subjective career success, as well as the moderated mediation effect of job changes, in the relationships among boundaryless career, organizational conflict, subjective career success, and turnover intention, comparing the MZ and active senior cohorts. Data were collected through an online survey from 401 employees working in South Korean companies and were divided into two groups: Group 1(MZ, n = 183) and Group 2(AS, n = 218). The data were analyzed using SPSS 27.0, AMOS 23.0, and Process Macro 4.0. The findings are as follows: (a) the relationship between boundaryless career and turnover intention was significantly positive only in the active seniors group; (b) the relationships between boundaryless career and organizational conflict, and between organizational conflict and turnover intention, were significantly positive in both groups; (c) organizational conflict mediated the relationship between boundaryless career and turnover intention in both groups; (d) the relationship between boundaryl ss career and subjective career success was significantly positive, and the relationship between subjective career success and turnover intention was significantly negative in both groups; (e) subjective career success mediated the relationship between boundaryless career and turnover intention in both groups; (f) job changes moderated the relationships between organizational conflict and turnover intention, and between subjective career success and turnover intention, only in the active seniors group, weakening their effects; (g) the moderated mediation effects of organizational conflict and subjective career success by job changes were significant only in the active seniors group. Based on these results, implications from a HRD perspective and directions for future research are discussed.