성인의 직장 내 무형식학습과 적응적 문제해결력 간 관계 분석: PIAAC 2주기 한국을 중심으로

Analyzing the Relationship between Adult Informal Learning and Adaptive Problem-Solving Skills: Evidence from PIAAC Cycle II Korea

본 연구는 OECD 국제성인역량조사(PIAAC) 2주기 한국 자료를 활용하여 무형식학습이 성인의 적응적 문제해결력에 미치는 영향을 실증적으로 분석하였다. 연구 결과, 학력이 높을수록, 소득 수준이 높을수록, 숙련직에 속할수록 무형식학습 참여가 활발하게 이루어졌으며, 특히 25~34세 집단에서 참여 비율과 빈도가 가장 높게 나타났다. 학력, 소득 수준, 직업군 등 사회경제적 배경에 따라 무형식학습 참여 비율 및 유형이 달라질 수 있다는 점에서 무형식학습을 개인의 자발성에만 맡기기보다 제도적인 개입이 이루어져야 한다는 시사점을 제시하였다. 회귀분석 결과, 무형식학습 참여 정도는 적응적 문제해결력에 유의한 긍정적 영향을 미쳤으며, 중하위 역량 집단에서 그 효과가 더 크게 나타나, 적응적 문제해결력의 양극화 현상이 심각한 우리나라 상황에서 중하위 역량 집단에 대한 무형식학습의 중요성을 확인하였다. 또한 무형식학습에 영향을 미치는 요인을 탐색한 결과, 성별과 연령, 직업군, 직장 규모와 같은 개인 및 직장 특성뿐 아니라 동료와의 정보 공유, 고객 응대, 교육⋅훈련 활동, 업무 자율성, 근무시간 선택권, 절차 개선 활동 등이 주요 요인으로 확인되었다. 이에 따라, 본 연구에서는 무형식학습이 성인의 역량 향상으로 이어질 수 있도록 정책적 지원과 학습 친화적 환경 조성이 필요함을 제언하였다.

This study investigates the effect of informal learning on adults’ adaptive problem-solving skills using Korean data from the second cycle of the Programme for the International Assessment of Adult Competencies (PIAAC). Results show that participation in informal learning is higher among adults with greater education and income, those in skilled occupations, and particularly among the 25–34 age group. These results suggest that participation in informal learning and its forms vary according to socioeconomic background, including education, income, and occupation, highlighting the need for institutional support rather than leaving informal learning solely to individual initiative. Regression analyses indicate that informal learning has a significant positive impact on adaptive problem-solving skills, with stronger effects for lower- and middle-skill groups. This underscores the importance of informal learning for those at lower competency levels, particularly in the context of polarization in adaptive problem-solving skills in Korea. Influential factors include gender, age, occupation, firm size, as well as information sharing, customer interaction, training activities, job autonomy, flexible working hours, and procedural improvements. These findings highlight the need for policy support and learning-friendly environments to enhance adults’ competencies through informal learning.