학교상담자의 다문화상담 경험에 관한 현상학적 연구

A Phenomenological Study on School Counselors’ Multicultural Counseling Experiences

본 연구는 학교상담자들이 학교상담 장면에서 다문화상담을 어떻게 경험하고 있는지를 이해하기 위해 수행되었다. 이를 위해 초중고 다문화학생 상담경험이 있는 학교상담자 13명을 대상으로 심층 면담을 진행하고, Giorgi 현상학적 연구방법을 적용하여 자료를 분석하여 35개의 의미단위, 13개 소주제, 5개의 대주제를 도출하였다. 발견한 결과는 첫째, 학교상담자들은 ‘겹겹의 미로에 들어선 것’처럼 다문화학생 상담 시작부터 복합적인 도전에 직면하게 되었다. 둘째, ‘무게를 견디며 길을 찾기 위해 애쓰다’는 학교상담자들이 다문화상담에서 직면하는 어려움에도 좌절하지 않고, 나름의 방식으로 문제를 해결하고자 애쓰는 경험을 포착하였다. 셋째, ‘학부모와 쉽지 않은 동행을 하다’에서는 다문화학부모와의 협력적 관계 구축이 어렵지만, 관계를 형성해가기 위해 노력하는 모습이 드러났다. 넷째, ‘혼자가 아니라, 함께 길을 찾다’에서는 학교 안팎의 다양한 주체들과의 협력을 통해 다문화상담의 효과를 높이는 방안을 탐색하고 실행하는 경험을 보여주었다. 다섯째, ’다문화상담 지도를 조금씩 만들어 가다’는 학교상담자이면서 다문화상담자로서 역할과 한계를 자각하며, 지속적인 성찰과 노력을 통해 다문화 상담역량을 성장시키고자 하였다. 본 연구결과는 학교상담자들의 다문화상담 경험을 통해 학교상담 장면에서 다문화상담 현실을 파악하고, 효과적인 다문화상담을 위한 방안을 모색하는 데 중요한 시사점을 제공한다고 여겨진다.

This study explored school counselors’ experiences in multicultural counseling. In-depth semi-structured interviews were conducted with 13 school counselors, and data were analyzed using a phenomenological research method. As a result, 35 meaning units, 13 sub-themes, and five main themes were derived. First, "Entering a multi-layered maze" described how school counselors faced complex challenges. Second,, "Striving to find a way while bearing the weight" reflected the counselors’ efforts to overcome difficulties. Third, "Walking a difficult path with parents" described how establishing cooperative relationships with multicultural parents was challenging, yet counselors worked hard to build such relationships. Fourth, "Finding the way together, not alone" demonstrated how counselors collaborated with various stakeholders both inside and outside the school. Fifth, "Gradually creating a map for multicultural counseling" portrayed counselors’ awareness of their roles and limitations as multicultural counselors. The findings of this study have meaningful implications for improving the effectiveness of multicultural counseling.