긍정심리 기반 인지행동 코칭이 성인 웰빙과 내러티브 재구성에 미치는 영향: 단일사례연구

The Effect of Positive Psychology-Based Cognitive Behavioral Coaching on Adult Well-being and Narrative Reconstruction: A Single Case Study

현대 사회의 직장인들은 만성적인 스트레스와 정서적 고갈로 인해 자신의 삶을 부정적으로 인식하는 경향이 있다. 본 연구는 긍정심리학의 PERMA 모델과 인지행동 코칭(CBC)을 유기적으로 통합한 개입이 성인 참여자의 심리적 웰빙에 미치는 영향과 그 변화 과정을 미시적으로 규명하고자 하였다. 이를 위해 직무 스트레스와 정서적 소진, 낮은 자기효능감을 호소하는 30대 비임상 성인 여성 1인을 대상으로 단일사례 질적 연구를 수행하였으며, 6주간 총 6회기에 걸쳐 구조화된 코칭 프로그램을 진행하였다. 자료는 사전․사후 한국판 플로리시 척도(K-PERMA) 설문, 코칭 대화 전사본, 자기성찰 저널, 반구조화 인터뷰 등을 통해 수집되었으며, 주제 분석(Thematic Analysis) 절차에 따라 분석되었다. 연구 결과, 코칭 후 PERMA의 모든 하위 요인 점수가 상승하였으며, 특히 의미(M)와 성취(A) 영역에서 가장 두드러진 향상을 보였다. 정성 분석을 통해 도출된 핵심 주제는 ① 자기 인식의 심화와 정서 명료화, ② 자동사고 인식과 인지 재구성, ③ 긍정적 내러티브의 재구성, ④ 일상 속 웰빙 요소의 재발견, ⑤ 통합적 성장을 통한 실행 동기 강화 등 다섯 가지이다. 분석 결과, 참여자는 회기가 진행됨에 따라 ‘문제 중심’의 내러티브에서 벗어나 능동적인 ‘성장의 주체’로 변화하는 양상을 보였다. 이러한 과정을 통해 참여자의 낮은 자기효능감에 기반한 신념 체계는 ‘나는 성장하고 있다’라는 강력한 성장 내러티브로 성공적으로 재구성되었다. 본 연구는 긍정심리 기반 인지행동 코칭이 성인 참여자의 웰빙 증진과 정체성 재구축에 실질적으로 기여할 수 있음을 입증하였으며, 코칭 현장에서 활용 가능한 웰빙 중심 코칭 모델의 이론적 토대와 실천적 가능성을 제시하였다는 점에서 학술적 의의가 있다.

Office workers in modern society tend to perceive their lives negatively amidst chronic stress and emotional exhaustion. This study aimed to microscopically explore and clarify the effects and the process of change on the psychological well-being of an adult participant through an intervention integrating the Positive Psychology’s PERMA model and Cognitive Behavioral Coaching (CBC). To this end, a qualitative single-case study was conducted on a non-clinical woman in her 30s complaining of repetitive job stress, emotional burnout, and low self-efficacy. A total of six sessions of structured coaching were conducted over a period of approximately six weeks. Data were collected via pre- and post-test Korean version of the Flourishing Scale (K-PERMA) surveys, transcripts of coaching sessions, self-reflection journals, and semi-structured interviews. The data were analyzed following the thematic analysis procedure. The results indicated that scores on all sub-factors of PERMA increased after coaching, with the most significant improvements observed in the Meaning (M) and Accomplishment (A) domains. In addition, the qualitative analysis yielded five core themes: (1) Deepening of self-awareness and emotional clarification, (2) Recognition of automatic thoughts and cognitive restructuring, (3) Reconstruction of positive narratives, (4) Rediscovery of well-being elements in daily life, and (5) Reinforcement of motivation for action through integrated growth. Analysis revealed that as the coaching sessions progressed, the participant shifted from a ‘problem-centered’ narrative to an active ‘agent of growth.’ Through the research process, the participant’s belief system based on low self-efficacy was successfully reconstructed into a growth narrative of “I am growing.” These findings suggest that Positive Psychology-based Cognitive Behavioral Coaching can positively contribute to enhancing participants’ well-being and provide a theoretical foundation and practical possibilities for a well-being-centered coaching model applicable in the coaching field.